
Bei Westace Österreich legen wir maximalen Schwerpunkt auf klare Geschäftsabläufe und die Wahrung internationaler Vorschriften. Der Betrieb unterliegt rigorosen regulatorischen Anforderungen, die kontinuierlich durch externe Auditoren überwacht werden. Die verwendete SSL-Verschlüsselungstechnologie sichert, dass sämtliche individuelle Angaben sowie Zahlungsdaten unserer Kunden geschützt werden.
Die Zufallszahlengeneratoren jeglicher Titel werden regelmäßig durch zertifizierte Testinstitute geprüft. Diese Prüfungen sichern fest, dass die Ausgänge komplett unvorhersehbar erstellt werden und absolut keine Manipulation möglich ist. Geprüfte Wahrheit: Zeitgemäße Zufallsgeneratoren in geprüften Webplattformen werden wenigstens einmal jährlich durch externe Organisationen wie iTech Labs oder e-COGRA untersucht, um Unparteilichkeit zu gewährleisten.
Das Sortiment beinhaltet zahlreiche 1000+ Spiele von renommierten Providern. Die Spanne erstreckt sich von traditionellen Spielautomaten über ansteigende Jackpot-Slots bis heran zu aufwendig entwickelten Casinospielen mit Echtzeit-Dealern. Jedes Titel wird gewissenhaft ausgewählt und sollte unsere qualitätsorientierten Kriterien erfüllen, ehe es in die Sammlung integriert wird.
Flexibilität bei Zahlungs- und Auszahlungen zählt zu den Grundpfeilern unseres Serviceangebotes. Westace bietet eine Bandbreite etablierter Zahlungsmethoden, die gleichzeitig Schnelligkeit als wie auch Sicherheit garantieren. Sämtliche Transaktionen werden gesichert transferiert und binnen minimaler Zeitspanne verarbeitet.
| Kreditkarten (Visa/Master) | Sofort | 3 bis 5 Geschäftstage | Kostenfrei |
| eWallets (Skrill, Neteller) | Sofortig | Maximal 24 h | Keine |
| SEPA-Überweisung | 1-3 Arbeitstage | 3-7 Werktage | Keine |
| Kryptowährungen | Instant | Bis zu 12 Stunden | Blockchain-Gebühr |
| Prepaidkarten | Sofort | Nicht möglich | Kostenfrei |
Die Plattform prämiert zugleich Erstnutzer als sowie loyale Bestandsspieler mit individuellen Promotionen. Das mehrschichtige Einstiegspaket verteilt sich über die anfänglichen Deposits und umfasst zugleich Extraguthaben als sowie Gratisspins für ausgewählte Premiumtitel. Die Durchspielbedingungen sind offen formuliert und richten sich an branchenüblichen Standards.
Das mehrsprachiges Serviceteam ist ständig zur Hand, um Fragen sachkundig zu beantworten. Die Kommunikation findet statt wahlweise über Echtzeit-Chat, elektronische Post oder via Telefon. Vor allem der Echtzeit-Chat zeichnet sich mittels kürzeste Reaktionszeiten und geschulte Agenten aus, die mit den fachlichen Aspekten der Website vertraut sind.
Darüber hinaus bietet die Plattform einen ausführlichen Fragenbereich, der die gängigsten Fragen zu Accountverwaltung, Regeln, Überweisungen und technologischen Requirements erklärt. Anleitungsvideos erklären schwierigere Vorgänge bildlich und ermöglichen Spielern, selbst Problemlösungen zu finden. Diese Kombination aus persönlicher Unterstützung und Eigenhilfe-Tools sichert eine optimale Supporterfahrung für jegliche Spieler.